Manieren om reserveringen te plaatsen

Laatste wijziging: 9 april 2024

Reserveren vanuit de klantenadministratie

Een reservering plaatsen kan vanuit het klantendetailscherm:

• Zoek de klant;
• Open het overzicht met reserveringen via het menu “Klant” of sneltoets Alt+I;
• Klik links onderaan op “Reserveer” – de catalogus opent;
• Zoek de titel of het exemplaar op;
• Klik rechts onderaan op “Selecteer”.

NB: Zorg dat de klant een geldig abonnement heeft, vooraleer je de reservering plaatst. Bij een ongeldig abonnement geeft Wise wel een pop-up ‘Klant is afgevoerd! Doorgaan? Ja/Nee’. We raden af om deze pop-up te doorbreken. Schrijf de klant eerst in en plaats daarna de reservering.

Reserveren vanuit de catalogus

Reserveren op titel

Bij een titelreservatie komt het eerst beschikbare exemplaar op de reserveringsplank. Plaats een titelreservatie via het bel-icoontje (Alt+R) in het titeldetailscherm:

Het overzichtsscherm van alle openstaande reservaties verschijnt. Klik links onderaan op Reserveer. Zoek de gewenste klant op in het zoekscherm en klik OK.

Reserveren op exemplaar

Reserveer een specifiek exemplaar door in het titeldetailscherm rechts te klikken op het exemplaar en in het menu “Reserveer” te kiezen:

Zoek de gewenste klant op in het zoekscherm en klik OK.

Tip: bij tijdschriften ga je steeds een exemplaarreservering moeten doen. In tegenstelling tot bij de meeste andere titels is elk exemplaar die aan een tijdschrifttitel hangt anders (nr. 1 van 2024 versus nr. 2 van 2024).

Meerdere titels

Wil je voor een lezing alle titels van een auteur reserveren, of wil je van een titel alle edities reserveren, kies dan voor een groepsreservering.

Hiervoor vertrek je steeds vanuit de catalogus.

Plaats de titels op het “Titelkladblok” door ze te selecteren in de catalogus en rechts te klikken:

Ga via de knoppen bovenaan of de blokjes onderaan naar het kladblok:

Selecteer hier de titels en klik op de knop “R” bovenaan:

Na het selecteren van de klant krijg je tot slot nog volgende optie:

• Reserveer als groep: van zodra de reservering is gehonoreerd, vervallen de andere titelreserveringen. Deze reserveringsmethode kan je gebruiken wanneer je meerdere edities van een titel wil reserveren, maar het niet uitmaakt welke editie uiteindelijk bij de klant terecht komt.
• Reserveer elke titel afzonderlijk: elke reservering is een aparte titelreservering, nuttig voor bv. auteurslezingen.