In deze les leer je over abonnementen. Volgende topics komen aan bod:

  • Een vervallen abonnement hernieuwen
  • Een lener een ander abonnement geven
  • Een abonnement opzeggen

De abonnementstatus wordt op verschillende plaatsen weergegeven. Klanten met een vervallen abonnement staan in het rood. Bij het opzoeken van een klant wordt de status ook numeriek weergegeven tussen haakjes na het pasnummer. In het Klantdetailscherm zie je onder de adresgegeven van deze klant: Pas niet geldig!

Een klant die al lid is van een andere bibliotheek, ook inschrijven in jouw bibliotheek, doe je op dezelfde manier als een nieuwe klant inschrijven.

Er werden twee stroomdiagrammen gemaakt m.b.t. het (her)inschrijven van klanten, je kan deze terugvinden op de pagina van het hernieuwen van een abonnement, helemaal onderaan.

Je kan ook het webinar rond het vernieuwen of aanpassen van abonnementen bekijken.