Een eID toevoegen aan een bestaande klant

Laatste wijziging: 7 december 2021

De eID toevoegen en controleren

Kies 8. Passen > Wijzig > eID controleren. Het rijksregisternummer wordt dan uitgelezen in het speciale veld Rijksregisternummer onderaan op het tabblad 8.Passen.

Vanaf nu kan de eID gebruikt worden als alternatieve lenerspas.

Indien het de bedoeling is dat de klant vanaf nu enkel de eID zal gebruiken om zich kenbaar te maken in de bib, dan kan je eventueel de oude lenerspas blokkeren (selecteer de pas > rechtsklik) en nadien eventueel verwijderen.

Wise wil het rijksregisternummer niet toevoegen

Een rijksregisternummer is uniek en kan slechts aan één klant vasthangen. Indien je de eID controleert en het RRN hangt al aan een andere klant, dan wordt automatisch de ontdubbelfunctionaliteit opgestart. Er wordt dan op basis van familienaam, geboortedatum en geslacht gezocht naar het andere klantrecord. Op die manier blijft er (in het beste geval) nog 1 klantrecord over mét rijksregisternummer. Na het controleren en overnemen van de eID gegevens zal je deze pop-up krijgen:

Klik je op OK dan wordt de ontdubbelfunctionaliteit gestart. Dit kan een paar seconden duren.

Opgelet! Bij het ontdubbelen kan Wise ook valse duplicaten tonen (bv. tweeling). Lees dus zeker de info over Ontdubbelen.