Laatste wijziging: 29 juli 2025
Overstappen naar een boetevrije bib
Wil je graag overstappen naar een volledig boetevrije bibliotheek? Of wil je voor een deel van de gebruikers de bib boetevrij maken (bv. enkel voor -18j)?
Stuur je aanvraag door naar de servicedesk met een antwoord op deze twee vragen:
- Vanaf wanneer mag de boetevrije situatie ingaan?
- Voor welke abonnementsoorten mag dit gelden? Indien niet voor allemaal, geef aan welke nog wel boetes moeten krijgen.
Indien je enkel voor minderjarigen een boetevrij stelsel invoert, dan kan je eventueel ook aparte berichten (mails/brieven) sturen voor de abonnementen jeugd/jongere/… Let wel, dat vraagt ook wat werk aan de kant van de bib. Elk berichttype krijgt dan een extra versie in de berichteneditor. De bib leest elke versie na, past aan waar nodig en publiceert deze.
Waar je ook best even rekening mee houdt:
- Wise berekent de boete pas op het moment van inleveren. Wanneer we dus vanaf een bepaalde datum de boete op 0 zetten, dan geldt dat voor alle lopende boetes, dus voor alle uitgeleende exemplaren die al over tijd waren. Voor alle exemplaren die vanaf die dag worden ingeleverd, vervalt de boete.
- Dit geldt ook voor de leners die al een materiaalvergoedingsnota hebben gekregen. Zelfs indien de (maximale) boete vermeld staat op de nota, wordt die bij het inleveren van de exemplaren kwijtgescholden en vervangen door de reële boete, wat in dit geval dan € 0 is. Let wel: indien de boete mee op de nota staat en de exemplaren worden niet ingeleverd, dan betaalt de klant wel de boete, tenzij deze eerst wordt kwijtgescholden.
- Indien een lener vóór de datum dat de boetevrije situatie ingaat al exemplaren die te laat waren heeft ingeleverd, maar de betreffende boete nog niet betaalde, blijft die boete wel bestaan. Je zou ze wel kunnen kwijtschelden, eventueel in bulk.
- Andere kosten blijven wel behouden, tenzij er gevraagd wordt om ook deze te laten vallen: eventuele portkosten voor herinneringen, adminkosten bij nota’s, kosten reserveringen en/of IBL, …
Voor verdere tips en/of ervaringen over boetevrij werken, kan je ook contact opnemen met bibliotheken die al boetevrij werken. Je ka