Gekende bugs Bib Analytics
Laatste wijziging: 17 januari 2025
- De logging van de abonnementen van leners loopt verkeerd. Hierdoor zijn een aantal tellingen in Bib Analytics niet correct:
- Het tellen van (her)inschrijvingen geeft geen correcte aantallen. In het dashboard Cultuurconnect leners werd het tabblad Inschrijvingen weggehaald tot er een oplossing voor is gevonden.
- Het tellen van het aantal abonnementen met de status actief. In het dashboard Cultuurconnect dashboard werd het tabblad Leners: abonnement weggehaald tot er een oplossing voor is gevonden.
- Bij het tellen van actieve leners kloppen de aantallen wel behalve wanneer er wordt gefilterd of uitgesplitst op abonnementssoort. Leners waar het abonnement verkeerd werd gelogd worden in getoond onder “Waarde niet gevonden”. Op deze pagina lees je meer over het tellen van actieve leners.
- Het kaartje in het dashboard “Cultuurconnect leners”, pagina “Actieve leners” werkt niet in Google Chrome of Safari.
- Het is momenteel niet mogelijk om gegevens uit Bib Analytics te exporteren naar een Excel wanneer de grafiek geen tabel is (export blijft draaien en loopt uiteindelijk vast). Er wordt verder gezocht naar een oplossing hiervoor. In afwachting zijn er 2 mogelijke work-arounds:
1/ Exporteren naar csv en niet naar Excel. Het csv-bestand moet daarna opnieuw geïmporteerd worden in Excel. Hiervoor kies je onderaan de pop-up voor het csv-formaat:
2/ De grafiek eerst wijzigen naar een tabel en daarna exporteren met behoud van de huidige indeling (linkse optie):
Met de knop Persoonlijke instellingen boven de grafiek kan je een pop-up openen om de grafiek aan te passen naar eigen voorkeur. Bij Visualisatietype kiezen voor Tabel. Dit werkt op elke grafiek.
Wanneer je de gegevens exporteer vanuit de aangepaste grafiek krijg je de nieuwe optie om te exporteren met behoud van huidige indeling naar een Excel-bestand.
Er zijn geen andere problemen gekend met de dashboards. Merk je toch vreemde dingen? Meld ze via servicedesk@cultuurconnect.be.