Laatste wijziging: 5 februari 2024
Wat kan je doen met placeholders?
Zowel in de brieven als mails kan je bepaalde info uit het klantenbestand ophalen, om het bericht persoonlijker te maken. Zo kan je de naam (voornaam + familienaam), het lenernummer of de abonnement omschrijving (type abonnement) toevoegen.
Opgelet: we raden ten zeerste af om “Lenernummer” te gebruiken, want als het rijksregisternummer gebruikt wordt als lenernummer, dat wordt dit getoond in het bericht, en dat mag niet volgens de GDPR-wetgeving
Hoe voeg je een placeholder toe?
Je kan een placeholder toevoegen via de weysiwyg-editor.
Waarom geeft de placeholder #lenernummer# “klantnummer onbekend” ?
De actor heeft enkel een volgpas. De placeholder kan enkel de hoofdpas weergeven.
Waarom geeft de placeholder #naam# enkel de familienaam weer in de preview?
De editor haalt de naam op van de persoon die is aangemeld en er is enkel een familienaam ingericht in de manager.