Samenwerkingsverbanden in de bibliotheekwebsite
In Wise bestaan er allerlei samenwerkingsvormen en regionetwerken. Deze werden, naar gelang de samenwerking verder gaat, genummerd van 1 tot 4. De uitleg over deze groepen en wat dit inhoudt, vind je onder het Bibliotheeksysteem-gedeelte van dit leerplatform. Maar wat betekent het nu voor je bibliotheeksite om deel uit te maken van een regio of samenwerkingsverband?
Schematisch:
| Groep 0 | Groep 1 | Groep 2 | Groep 3a & 3b | Groep 3c | Groep 4 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| hoeveel sites zijn er? | 1 site per bibliotheek + mogelijk om inhoud te delen binnen het netwerk; geen regiosite | 1 site per bibliotheek + mogelijk om inhoud te delen binnen het netwerk; geen regiosite | 1 site per bibliotheek + mogelijk om inhoud te delen binnen het netwerk; geen regiosite | 1 site per bibliotheek + mogelijk om inhoud te delen binnen het netwerk; geen regiosite | 1 site per bibliotheek + mogelijk om inhoud te delen binnen het netwerk; geen regiosite | 1 bibwebsite voor het netwerk |
| hoe zoeken in de regio? | regiotab + doorkijk
voorwaarde: |
regiotab + doorkijk
voorwaarde: |
regiotab + doorkijk
voorwaarde: |
regiotab + doorkijk | regiotab + doorkijk | nvt |
| zie je de beschikbaarheid van de hele regio op een detailpagina? | neen | neen | neen | ja | ja, de beschikbaarheid van heel de samenwerking is zichtbaar in de catalogus | nvt |
Opmerkingen:
- regiotab + doorkijk: zie verder
- we stappen af van de regiosites (één website voor de hele regio), een uitzondering hierop is Brussel (zie ook verder)
- voorwaarde online inschrijven: zie meer uitleg hieronder
- voorwaarde geen bibliotheken in een hogere samenwerking: geen enkele bibliotheek van de samenwerking van dit type mag tegelijk ook lid zijn van een hogere samenwerking (groep 2 of 3), zie meer uitleg hieronder.
Zoeken in heel de samenwerking: regiotab en doorkijk
Een regiotab is een knop boven de zoekbox om het bezit van de hele samenwerking te doorzoeken. De doorkijk is dus zichtbaar bij alle samenwerkingen met een regiotab. Meer zelfs: of er een doorkijk is, hangt af van de aanwezigheid van een regiotab. Samenwerkingen 3 die nog geen regiotab hebben, kunnen dit aanvragen via de servicedesk.
Beschikbaarheid van de hele samenwerking zichtbaar op catalogus detailpagina’s
Bij de samenvatting van de beschikbaarheid zie je in dit geval twee statussen. Eén voor de gekozen locatie en indien het werk ook in bezit is op andere locaties, dan ook de status voor die locaties. In het uitgebreide blok van beschikbaarheidsinformatie lager op de pagina zie je het bezit van alle regiolocaties waar het werk in bezit is, maar enkel de gedetailleerde info van de gekozen locatie staat default opengeklapt.
Meer achtergrondinformatie bij de voorwaarden en uitzonderingen
Het opzet van de vernieuwde presentatie van regiodiensten was de werking van een verregaande regionale samenwerking 3b in Wise. Bij de vertaling naar andere minder verregaande samenwerkingen is ons uitgangspunt het aanbieden van een zo vlot en relevant mogelijke dienst voor de bibliotheekgebruiker. We komen hierdoor op volgende voorwaarden.
Zoeken in het regionetwerk
Voor de samenwerkingen 0, 1 en 2 is het aanbieden van online inschrijven door alle bibliotheken in het regionetwerk een voorwaarde. Zo kunnen geïnteresseerde leners bijvoorbeeld onmiddellijk een reservatie plaatsen en wordt de verplaatsing meer zinvol. Ze dienen ook geen lidgeld meer te betalen. Zo niet, zullen gebruikers al snel deze informatie als minder zinvol beschouwen aangezien ze er weinig mee kunnen doen.
De tweede voorwaarde, voor bibliotheken in een samenwerking groep 0 of 1, is om dit enkel te doen voor regionetwerken waar geen enkele van de bibliotheken lid is van een hogere samenwerking (groep 2 of 3). Nu al tonen we vier tabs bij het zoekresultaat, wat veel is. Het voorzien van twee regiotabs zou te veel zijn en onduidelijkheid en keuzestress veroorzaken bij de gebruikers. Wanneer het regionetwerk uit heel veel bibliotheken bestaat, wordt de herkenbaarheid en nabijheid voor de gebruiker ook kleiner. Voor dit soort functionaliteiten voorzien we in de digitale strategie een doorkijk naar bibliotheek.be en het bezit in het volledige netwerk van Vlaamse en Brusselse openbare bibliotheken. Een volgende stap is ook de verdere personalisering van de bibliotheekwebsite waarbij we gerichter en sneller een gebruiker die ingelogd is, willen attenderen op de diensten waar deze recht op heeft.
De derde voorwaarde tenslotte geldt enkel voor een samenwerking groep 0. Bij deze regionetwerken is de bijkomende voorwaarde dat alle bibliotheken een gratis lidmaatschap aanbieden.
Tonen beschikbaarheid in het regionetwerk
Dit beperken we tot de samenwerkingen groep 3. Het tonen van de beschikbaarheid in de bibliotheken van het regionetwerk gebeurt hier op zo’n prominente plek dat het enkel kan wanneer hier ook een volledige dienstverlening achterzit, in dit geval o.a. transport tot in jouw bibliotheek(filiaal). Hier benaderen we de gebruikservaring van een bibliotheek met filiaaltransport.
Bibliotheekwebsite voor de Brusselse bibliotheken
De website https://brusselsebibliotheken.bibliotheek.be/ kent een lange historiek en toont de bredere samenwerking geïnitieerd door de VGC. De ‘regio’ Brussel is uiteraard ook een stuk bekender voor het publiek en een herkenbaar en nabij begrip. Bovendien wordt deze site veel meer gebruikt dan andere regiosites: het gemiddeld aantal paginaweergaves per maand is bijna 36.000 (bekeken over het laatste half jaar).