KOPPELINGEN

Welkom bij de cursus Koppelingen van Gedeelde Ticketing! Deze cursus vormt een inzicht op in de opzet en het instellen van koppelingen in onze ticketingsoftware Tixly en externe platformen zoals UiTPAS, UiTdatabank, mailingtools en je website

In tegenstelling tot andere cursussen, zoals Admin of Verkoop, focust deze opleiding niet op standaardfunctionaliteiten, maar op aanvullende integraties die Cultuurconnect samen met je organisatie heeft opgezet.

De concrete invulling van deze koppelingen hangt dus sterk af van twee zaken:

  • Hoe de integratie technisch is opgezet binnen je organisatie.
  • Met welke externe partners je werkt

We merken dat het bij storingen of vragen vaak onduidelijk is waar het probleem precies ligt. Deze cursus wil daar helderheid in brengen. Ze helpt je begrijpen hoe de koppelingen binnen Tixly werken en slaat de brug naar de externe tools.

Let op: voor de gedetailleerde instellingen van deze externe systemen verwijzen we altijd door naar de officiële supportkanalen van de betreffende partners.

Wat leer je in deze cursus?

Via koppelingen zorg je ervoor dat Tixly verbonden is met andere systemen of platformen, zoals betaalproviders, planningssoftware, marketingtools of databanken. In deze cursus vind je inzicht in hoe deze koppelingen werken en uitleg over de technische en praktische werking ervan. Zo leer je welke types koppelingen er beschikbaar zijn binnen Gedeelde Ticketing; hoe je de werking ervan begrijpt en opvolgt; wat je zelf kan beheren in Tixly, en waar je moet aankloppen bij externe partners.

Hoe navigeer je door deze cursus?

Aangezien de koppelingen en vaak ook hun opzet organisatie-specifiek zijn, zijn er geen algemene slides voor deze cursus. In plaats daarvan is de cursus opgebouwd uit gerichte lessen per koppeling, waarbij we telkens per les stap voor stap uitleggen hoe je de integratie opzet en beheert.

Gebruik de navigatie rechts om makkelijk te bladeren door de verschillende onderdelen.

  • Op cursusniveau (dit overzicht):
    Je vindt hier algemene info over koppelingen en het nut en de aanpak ervan binnen Gedeelde Ticketing.
  • Op lesniveau (per koppeling):
    Je leert per integratie hoe je ze gebruikt, welke instellingen je moet controleren of opvolgen, en hoe je ze inzet in je dagelijkse werking (bijv. betaalprovider, UiTPAS, UiTdatabank, mailtoestemmingen of website).
    ⚠️ Niet elke organisatie gebruikt alle koppelingen. Sommige lessen zullen dus alleen relevant zijn indien jouw organisatie gebruikmaakt van die specifieke integratie.
  • Op topicniveau (binnen lessen): – nog in aanmaak –
    Gaan we dieper in op specifieke onderdelen of processen, zoals hoe je een extra betaalmiddel zoals Pluxee activeert of hoe een event-ID handmatig wordt ingevoerd.

Heb je nog vragen na het doornemen van de lessen? Raadpleeg dan zeker de Tixly-handleiding of contacteer het team van Cultuurconnect via Zendesk. We helpen je graag verder.

Veel succes met de cursus!