Ik raak niet ingelogd op de app van het e-boekenplatform. Hoe komt dit?
Leners met een toestel met een verouderde versie van het Android OS (Android 8 of lager) kunnen niet inloggen op de app. Deze versie is niet compatibel met het huidige inlogprotocol. Dat heeft te maken met de toenemende veiligheidseisen voor het inloggen.
Je kunt dit oplossen door het besturingssysteem van je toestel te updaten naar een recentere versie van Android. Lukt het niet omdat je smartphone of tablet verouderd is, dan kun je het e-boekenplatform wel via de webbrowser gebruiken op eboeken.bibliotheek.be.