Laatste wijziging: maart 2024

Overzicht netwerk-, hardware- en softwarevereisten

Cultuurconnect formuleert richtlijnen voor de keuze van de netwerkverbinding die zijn samengesteld met het oog op een optimale, veilige en performante werking van het eengemaakt Bibliotheeksysteem en de Bibliotheekwebsites. Het niet volgen van de richtlijnen impliceert dat de optimale werking van het systeem in dat geval niet gegarandeerd kan worden. De verantwoordelijkheid hiervoor ligt in deze gevallen geheel bij de gemeente/bibliotheek en niet bij Cultuurconnect.

Daarnaast formuleert Cultuurconnect in cursief ook een aantal adviezen. Het staat de gemeente/bibliotheek vrij deze adviezen al dan niet te volgen.

Clientsoftware Wise

Voor de communicatie tussen de Wise client en de Wise server volstaat een minimale bandbreedte van 64/128 kbit/s. De data tussen client en server is versleuteld (HTTPS), een gewone internetverbinding volstaat.

Wise is een Java client-server toepassing en draait op elk recent besturingssysteem (Windows, Mac*, Linux). De client kan ook draaien op een thin client (Citrix, VMWare view, Terminal server, …). De client wordt bij het opstarten automatisch up to date gebracht met de laatste patches en releases.

De clientsoftware voor Windows maakt gebruik van Java Embedded die automatisch wordt mee geïnstalleerd, er is geen aparte Java installatie nodig. Voor Linux en Mac* dient Java wel vooraf te worden geïnstalleerd.

Minimale eisen voor de Wise client van een baliestation (klanten opzoeken, inschrijven, exemplaren opzoeken, uitlenen, innemen, verlengen, reserveren)

• Windows 64-bits
• Systeemeisen: Dual Core 2GHz / 2GB werkgeheugen
• Schermresolutie: 1024 x 768
• Diskspace: 250 MB (vrije schijfruimte)

Minimale eisen hardware voor de Wise client van een werkstation (exemplaren bestellen, catalogiseren, statistieken maken, etc.).

• Windows 64-bits
• Systeemeisen: Quad Core 2GHz / 4GB werkgeheugen
• Schermresolutie: 1280 x 1024 (minimaal), 1920 x 1080 (aanbevolen)
• Diskspace: 250 MB (vrije schijfruimte)
• Browser (voor statistieken en rapporten): Chrome, Firefox of Microsoft Edge (twee meest recente releases worden ondersteund)

Wise heeft ook een webtoepassing voor parameterbeheer, de Wise manager, met dezelfde minimale eisen voor de hardware als het werkstation.

Wise werkt met een centrale e-mailserver voor het versturen van e-mails en heeft dus geen mailmerge-functionaliteiten nodig.

Wise kan werken met allerlei courante randapparatuur: printers, ticketprinters, barcodescanners, kaartlezers (bv. mifare ACR, FEIG), RFID-lezers/platen, lenerspassen-printers, e-id lezers, … Wise gebruikt voor randapparaten de drivers van het besturingssysteem. De goede werking met randapparaten is enkel gegarandeerd bij het besturingssysteem Windows (bij andere besturingssystemen moet de werking worden getest).

* Er is vanuit OCLC geen officiële ondersteuning voor Mac toestellen. De Wise client werkt onder Mac, randapparatuur koppelen kan problemen geven.

Zelfbedieningsautomaten

Voor de communicatie tussen de zelfbedieningsautomaten en de Wise server volstaat de bandbreedte zoals gespecificeerd door de zelfbedieningsleverancier. De data tussen de zelfbedieningsautomaten en de Wise server wordt versleuteld met SIP2-over-HTTPS, een gewone internetverbinding.

Netwerkvereisten en adviezen

Richtlijnen van OCLC:

• Wisselen tussen twee verschillende internetlijnen mag niet.
• SSL inspectie mag niet ingeschakeld zijn op het IP van het verkeer van Wise.
• Getdown van Wise kan niet goed overweg met het gebruik van een Proxy.
• Volgende lijst van IP adressen moeten in de uitzonderingen opgenomen worden:

  • 173.245.48.0/20
  • 103.21.244.0/22
  • 103.22.200.0/22
  • 103.31.4.0/22
  • 141.101.64.0/18
  • 108.162.192.0/18
  • 190.93.240.0/20
  • 188.114.96.0/20
  • 197.234.240.0/22
  • 198.41.128.0/17
  • 162.158.0.0/15
  • 104.16.0.0/13
  • 104.24.0.0/14
  • 172.64.0.0/13
  • 131.0.72.0/22

Verdere adviezen:

Scheid in de bibliotheek steeds het netwerk van het bibliotheekpersoneel van het netwerk van de bibliotheekbezoekers: administratieve computers en publieke computers zijn best niet op hetzelfde netwerk aangesloten. Dit geldt zowel voor draadloze als bekabelde netwerken. Zelfbedieningsautomaten horen thuis op het administratieve netwerk. Een scheiding tussen het administratief en publieksnetwerk hoeft trouwens niet met twee aparte oplossingen voor externe connectiviteit maar kan ook lokaal opgelost worden door het voorzien in een logische scheiding, bv. via virtuele netwerken of VLAN’s.

De Wise-software heeft volgens de Service Level Agreement van Cultuurconnect een zeer hoge beschikbaarheid (99,8% tijdens de openingsuren van de bibliotheek en 99,5% tijdens 24/7). Mocht zich een lokaal probleem voordoen (bv. netwerkstoring), dan voorziet de Wise-software een noodmodus waarmee er in de client toch exemplaren kunnen worden uitgeleend (en eventueel ook ingenomen). Afhankelijk van de leverancier hebben zelfbedieningsautomaten soms ook een noodmodus. Een redundante netwerkverbinding is dus voorzienend, maar geen absolute must.

Overzicht

Bij de proof of concept zijn alle hardware-, software- en netwerkvereisten voor het eengemaakt Bibliotheeksysteem en de Bibliotheekwebsites zijn gebundeld in één document.

De vereisten werden opgesteld in overleg met de leverancier en de werkgroep Eengemaakt Bibliotheeksysteem – experten Techniek.