Inhoud

Basis aanbevelingen

Wil je de inhoud op jouw website evalueren of wil je inhoud bijcreëren? Stel hierbij dan eerst de volgende vragen:

Heeft elke pagina een duidelijk doel?

• Focus voorkomt dat eigen pagina’s met elkaar concurreren. Elke pagina bevat daarom idealiter één duidelijk onderwerp of  themacluster, bijvoorbeeld doelgroepgerichte pagina’s, uitleg over diensten of inspiratiepagina’s.

Is de inhoud actueel?

• Verouderde content komt onbetrouwbaar over voor de websitebezoeker en scoort slecht in zoekmachines.

Is het aantal pagina’s beheersbaar voor mijn team?

• Dit hangt samen met bovenstaande vraag. Heel veel content is zeker goed maar niet als je qua mankracht niet in staat bent ze up to date te houden. Zoek hier een balans in.

Extra aanbevelingen

Denk aan lokale inhoud

Als bibliotheek is lokale inhoud meer dan zomaar inspelen op het feit dat Google steeds vaker lokale resultaten toont. Het versterkt het beeld van de bibliotheek als ‘huiskamer van de stad’. Voor generieke informatie kan men evengoed surfen naar een online boekhandel. De website van de lokale bibliotheek kan zich onderscheiden met informatie over lokale schrijvers, geschiedenis of evenementen. Herkenbare content, gelinkt aan de collectie en/of activiteiten in de bib zorgt er voor dat de drempel om te gaan lezen of de bibliotheek te bezoeken veel lager wordt.

Een lijstje van mogelijke lokale thema’s kan je hierbij misschien op weg helpen.

• Het ‘gezicht’ van de bib: stel je team voor, deel foto’s van de fysieke ruimte, schrijf over lokale vrijwilligers …
• Lokale activiteiten: focus op evenementen zoals een specifieke voorleessessie, lokale lezingen, samenwerkingen met de plaatselijke school, …
• Praktische info: wijzigingen in openingstijden (bv. wegens kermis of verbouwing), de exacte locatie van de lift, specifieke parkeertips bij jouw filiaal, …
• Lokale leestips: deel wat jouw collega’s of bekende figuren uit de gemeente (de bakker, de burgemeester, … ) lezen
• Lokale erfgoedverhalen: bv. als je lokale archieven of een heemkundige collectie hebt, link dit aan een kort tekstje over de 3 meest bijzondere plekken in jouw gemeente, link een bepaald thema uit een plaatselijk museum aan jouw collectie, …
• Lokale partners: bv. een interview met een sociaal huis van waaruit men doorverwijst naar praattafels in de bib, met een cultuurhuis die expositie houdt in de bib, met een zorginstelling die gebruik maakt van jouw collectie (bv. daisies, wisselcollectie, … ), …

Post regelmatig iets nieuws

Plaats inhoud die regelmatig vernieuwt (bepaalde activiteiten, themaweken, leestip van de week, … ) ‘vooraan’ op jouw website (bijvoorbeeld bovenaan de startpagina). Websitebezoekers die regelmatig terugkomen ervaren zo onmiddellijk dat de website leeft. Let er wel op dat je deze zaken strak opvolgt, niets oogt bijvoorbeeld minder uitnodigend dan bijvoorbeeld een kerstwens in januari :-).

Tip: houd een kalender bij waarin je updates kan bijhouden en ideeën parkeren.

Maak het gevarieerd

Vraag eens aan collega’s uit je team of een andere groep mensen om hierover te brainstormen. Denk hierbij o.a. aan:

• Interactie: Zet hier bijvoorbeeld gamification (een spelelement) voor in: Welke boeken wil jij dit jaar absoluut gelezen hebben?, Maak een foto van jouw beste bookface, …
• Input van de bibbezoeker: Dit kun je doen door ze reviews te laten schrijven over boeken of de bibliotheek, of laat ze vragen stellen en plaats die als FAQ op de website, …
• Type inhoud: Zet eens wat anders in dan alleen tekst en afbeeldingen zoals bijvoorbeeld een video, een geluidsfragment of een downloadbare poster of kleurplaat.