OPLEIDINGEN GEDEELDE TICKETING
Welkom bij het overzicht van de opleidingen rond Gedeelde Ticketing. Hier bundelen we alle opleidingsmodules die we aanbieden, inclusief een korte toelichting per opleiding.
Deze pagina dient als inhoudelijk overzicht. Zo zie je meteen welke opleiding waarvoor bedoeld is, wat je leert en hoe je je kan inschrijven.
Data & inschrijven?
- Concrete opleidingsdata vind je steeds op de opleidingenpagina van Cultuurconnect.
Neem gerust een kijkje naar onze andere opleidingen buiten Gedeelde Ticketing. - Wil je je meteen inschrijven of je interesse doorgeven voor een opleiding die (nog) niet gepland is? Gebruik dan deze Google Form.
Daar krijg je een handig overzicht van alle opleidingsmodules én de aankomende sessies.
Overzicht van onze opleidingen
Administratie-opleiding
Tijdens de administratie-opleiding focussen we op het aanmaken van evenementen in de back office, opzetten van abonnementen, zalen, prijstypes… en het configureren van de online Tixly omgeving (webshops, mails, tickets). Later komen er nog aparte trainingen waarbij we dieper ingaan op de verkoop (via box office), marketing en rapporten.
Verkoopstraining
Tijdens de training focussen we op de verkoop via de box office, dus het verkoopdashboard, hoe zoek je een event/klant, hoe werkt het kopen van een kaart/abonnement, het bijboeken, omruilen, de klantenkaart, cadeaukaarten, productenverkoop, lidmaatschapsverkoop, het kassarapport en het klantenrapport met verkochte en gereserveerde tickets per event. Er komt nog een aparte rapportage training waarbij we dieper ingaan op rapportering.
Marketing opleiding:
Tijdens de marketing opleiding leer je de marketingfuncties en toepassingen van Tixly kennen, waaronder het opzetten van gerichte acties, aanmaken van segmentaties en gebruik van labels. We kijken ook naar de rapporten & dashboards die relevant zijn voor marketing/communicatie doeleinden.
Rapportering
Tijdens de praktische opleiding rapportering verken je de belangrijkste rapporten van Tixly. Het opmaken en uitdraaien van een kassarapport (alle gebruikers of per gebruiker, transacties, bestellingen op factuur,…), overzicht van dagelijkse verkoop (per evenemt, per verkoopdatum, filters…), het evenementoverzicht, financiële export, terugbetalingen, incasso’s, etc…Je leert hoe je transacties en terugbetalingen tot stand komen, inkomstenstromen volgt, financiële rapporten genereert en nog veel meer.
Tot snel op één van onze opleidingen!