Meerdere profielen
De meeste bibliotheken hebben slechts één vestiging en dus één Google Bedrijfsprofiel. Dat maakt het relatief eenvoudig om je profiel te beheren. Heb je echter meerdere profielen aangezien je meerdere filialen beheert? In dat geval zijn er een paar belangrijke punten om rekening mee te houden.
Stap 1: maak een overzicht van alle profielen
Voor je begint met naar hartelust aanpassen, is het handig om een lijst te maken van alle Google Bedrijfsprofielen die je wil beheren. Om het je gemakkelijker te maken, hebben we een [LINK] spreadsheet [LINK] gemaakt waarmee je zelf aan de slag kan. Maak een kopie en vul alvast algemene info aan, zoals:
- Naam van het Google Bedrijfsprofiel
- Adres
- Postcode
- Gemeente
- Belangrijkste telefoonnummer
- Belangrijkste URL
- Openingstijden
Door alles op een rijtje te zetten, kun je gericht werken en snel zien welk profiel meer aandacht nodig heeft.
Stap 2: beheer alle profielen in één account
Het handigste is om alle Google Bedrijfsprofielen op één plek te beheren zonder telkens opnieuw in te hoeven loggen. Nog handiger is het om een e-mailadres te gebruiken dat niet gelinkt is aan een persoon, zoals marketing@naamvanjouwbibliotheek.be. Zo blijft het beheer altijd toegankelijk, zelfs als medewerkers veranderen.
Zorg er dus voor dat jij de eigenaar van alle profielen bent. Is dat nog niet het geval?
- Surf naar Google Bedrijfsprofielmanager en klik rechts op “Bedrijf toevoegen”. Kies voor “Eén bedrijf toevoegen”.
- Vul de bedrijfsnaam in: waarschijnlijk werd het bedrijf al geclaimd, dan krijg je de melding dat iemand anders het bedrijfsprofiel beheert.
- Klik in dat geval op “Toegang aanvragen”.
- Vul de antwoorden in op de vragen. Op de vraag “Welk toegangsniveau wil je” vraag je om de eigendom, op de vragen “Wat is je relatie met het bedrijf” vul je in wat van toepassing is.
- Dien je verzoek in: Google stuurt de eigenaar een e-mail en geeft die drie dagen om te reageren. Wordt je verzoek afgewezen of genegeerd? Neem contact op met de huidige eigenaar en/of contacteer Google Support.
- Controleer je account en mailbox voor verdere stappen en bevestigingen over de eigendomsoverdracht of claim.
(Meer hierover, zie topic Wie beheert er jouw profiel? )
Stap 3: optimaliseer je profielen
Nu je eigenaar bent van alle profielen, kan je beginnen aan de optimalisatie van je profielen. Het lijkt misschien gemakkelijker om meteen elk profiel erbij te halen en aanpassingen door te voeren, maar dat is niet altijd het geval. Als je onderbroken wordt in je taak of als je veel wijzigingen moet maken, is de kans groot dat je iets over het hoofd ziet.
Daarom raden we aan om de spreadsheet met GBP-specifieke info verder aan te vullen voordat je de profielen gaat bewerken. Dit zorgt ervoor dat je geen belangrijke informatie mist en alles gestructureerd kunt bijwerken.
Zo ga je te werk:
- Werk je spreadsheet bij met de ontbrekende gegevens voor elk profiel
- Pas de Google Bedrijfsprofielen aan en gebruik de spreadsheet als een controlelijst voor elk profiel, zodat je niets vergeet
- Staat er iets niet volledig juist in de spreadsheet? Pas ‘m aan terwijl je de profielen bewerkt zodat je alle informatie correct blijft
Door dit proces te volgen, kun je je tijd efficiënt gebruiken en alle profielen vlot geoptimaliseerd raken zonder dat je zaken over het hoofd ziet.