Notifications
Clear all

Loopt Wise ook vast als bonnenprinter niet aangesloten is?

3 Posts
3 Users
0 Likes
771 Views
Posts: 2
Topic starter
(@koenjacobs)
New Member
Joined: 4 jaar ago

We sukkelen met het probleem dat de Wise client vastloopt als de pc bij het afdrukken van een status- of andere bon om een of andere reden geen verbinding kan maken met de bonnenprinter.

Doet dit fenomeen zich ook bij andere bibliotheken voor ?
Kan eenvoudig getest worden door de bonnenprinter even uit te schakelen en een transactie uit te voeren waarbij default een bon wordt afgedrukt.

OCLC liet in een reactie op onze inseining (503727) weten dat het probleem hen niet bekend is, maar onze ICT-collega's vermoeden dat het probleem misschien nog nooit is ingeseind geweest.

2 Replies
Posts: 4
(@jana-coppens)
Active Member
Joined: 5 jaar ago

Even getest en zorgt niet voor problemen bij ons.

Reply
Posts: 6
(@marijke-de-smedt)
Member
Joined: 5 jaar ago

Wij hebben dit ook niet. Het is zelfs zo dat als de bonnenprinter vervolgens terug wordt ingeschakeld, hij de bonnen zal printen die waren verstuurd tijdens het uitschakelen.

Onze printer is verbonden met een usb-kabel aan de laptop. 

Reply