We sukkelen met het probleem dat de Wise client vastloopt als de pc bij het afdrukken van een status- of andere bon om een of andere reden geen verbinding kan maken met de bonnenprinter.
Doet dit fenomeen zich ook bij andere bibliotheken voor ?
Kan eenvoudig getest worden door de bonnenprinter even uit te schakelen en een transactie uit te voeren waarbij default een bon wordt afgedrukt.
OCLC liet in een reactie op onze inseining (503727) weten dat het probleem hen niet bekend is, maar onze ICT-collega's vermoeden dat het probleem misschien nog nooit is ingeseind geweest.
Even getest en zorgt niet voor problemen bij ons.
Wij hebben dit ook niet. Het is zelfs zo dat als de bonnenprinter vervolgens terug wordt ingeschakeld, hij de bonnen zal printen die waren verstuurd tijdens het uitschakelen.
Onze printer is verbonden met een usb-kabel aan de laptop.