Webinars wise basis

Webinars Aan de slag met Wise

  1. Ondersteuningsmaterialen (leerplatform, train-the-trainer manual, helpdesk) – duur: 18 min
  2. Inloggen in Wise – duur: 30 minuten
  3. Basisbegrippen Wise – duur: 13 minuten

Webinars Wise Klantenadministratie

  1. Bestaande klanten opzoeken – duur: 30 minuten
  2. Klantengegevens raadplegen – duur: 25 minuten
  3. Nieuwe klanten inschrijven – duur: 39 minuten
  4. Klantengegevens aanpassen – duur: 16 minuten
  5. Abonnementen vernieuwen of aanpassen – duur: 34 minuten
  6. Relaties leggen tussen klanten – duur: 16 minuten
  7. Over (volg)passen – duur: 12 minuten
  8. Klanten blokkeren, abonnement stopzetten en/of klanten verwijderen – duur: 15 minuten
  9. Klantenhistorie raadplegen – duur: 20 minuten

Webinars Wise Baliewerk 

  1. Werken uitlenen – duur: 30 minuten
  2. Werken innemen – duur: 23 minuten
  3. Uitgeleende werken verlengen – duur: 9 minuten
  4. Reservaties plaatsen en afhandelen – duur: 52 minuten
  5. Berichten in Wise (mails/brieven) – duur: 47 minuten
  6. Materiaalvergoeding – duur: 31 minuten
  7. Betalingen in Wise
  8. Werken via de noodprocedure
Wie in afwachting van de nieuwe webinars zich al wil voorbereiden, kan ev. de oude webinars al even bekijken: Berichten en materiaalvergoeding – Betalingen, IBL en noodprocedure
 
Webinars Wise Catalografie en exemplaren
 
  1. Zoeken in de catalogus
  2. Titelinformatie raadplegen
  3. Basisprincipes catalografie in Wise – duur: 18 minuten
  4. (Voorlopige) titels in Wise invoeren – duur: 20 minuten
  5. Titels muteren (bewerken) – duur: 38 minuten
  6. Exemplaren koppelen (toevoegen)
  7. Exemplaarinfo bekijken en muteren (bewerken)
  8. Acties op exemplaren & seriemutaties
Wie in afwachting van de nieuwe webinars zich al wil voorbereiden, kan ev. de oude webinars al even bekijken: Zoeken catalogus – Exemplaren koppelen en muteren
 
 Webinars Wise Overige aspecten

  1. Wise configureren – duur: 20 minuten – enkel van toepassing voor wie in de bib de Wise clients installeert en configureert! Let op: dit webinar werd opgenomen in maart 2020 toen we nog niet ter plaatse konden gaan bij het live gaan van de West-Vlaamse bibliotheken. Als alles goed evolueert, zullen we voor golf 5 wel live aanwezig zijn, en kunnen we dus helpen bij het configureren indien nodig! Zorg er wel voor dat Wise reeds geïnstalleerd is!
  2. Vestigingsbeheer – duur: 24 minuten
  3. Reglementsregels – duur: 9 minuten
  4. Klanten ontdubbelen
  5. IBL – duur: 26 minuten
  6. Tijdschriften beheren – duur: 25 minuten
  7. Financiële overzichten – duur: 25 minuten