Beste collega's, hebben jullie een tip hoe we kunnen vermijden dat het alarm aan de beveiligingspoortjes afgaat telkens als iemand buitengaat met boeken die aan de balie werden ingescand? Alvast bedankt!
Hebben jullie geen RFID plaat aan de balie?
Wij hebben een "losse plaat" ingewerkt in de balie die rechtstreeks aan de laptop (met Wise) gekoppeld is. Omdat iedereen een eigen laptop heeft en afwisselend aan de balie/in het bureau zit, hebben we twee keer Wise ingesteld: één keertje voor de balie (met rfid plaat en ticketprinter ingesteld) en één keertje voor aan het bureau (zonder rfid plaat en ticketprinter ingesteld).
Als een item op de plaat ligt, kan je steeds manueel het alarm afzetten door rechtsonder te klikken. Maar deze functie komt niet tevoorschijn als je geen rfid plaat hebt. Uitlezen van de RFID-tag | RFID Actuele Inventaris - Cultuurconnect
Dag Inge
Zoals Marijke al aangaf, kan je het alarm enkel uitschakelen door de RFID-tag te herprogrammeren (in Wise of via je eigen conversietool).
In welke context doet dit probleem zich voor? Gaat het over klanten die hun lenerskaart/E-id niet bij hebben en daardoor niet kunnen uitlenen aan de zelfscan? Dan zou je eventueel een barcode kunnen genereren via een klantenkaart-app die dan via de smartphone kan gebruikt worden om toch via de zelfscan uit te lenen.
Of als jullie het echt enorm vervelend vinden, heb ik nog een zeer omslachtige methode.
De materialen eerst uitlenen aan de zelfscan via bv. een administratieve kaart (dan is het alarm uitgeschakeld) en dan aan de balie innemen en opnieuw uitlenen op naam van de lener.